成都“大运会”刚刚结束，中国这一股体育热潮便进入了“亚运时间”，此次亚运会最受关注的莫过于7个电子竞技项目将首次作为正式比赛在亚运会上亮相。据了解，8月14日杭州亚运会电竞项目比赛门票开启抽签发售后迅速售罄，“杭州亚运电竞门票开售”的话题一路登上微博热搜。可以预见，此次亚运会电竞赛事的成功举办，将会对电竞产业带来更加深远的影响，身处其中的电竞酒店品牌也亟须在新的时代浪潮中抓住机会。
1、市场狂飙，半年新增2700家
(资料图片仅供参考)
今年来电竞酒店一直热度不减，市场规模和行业成熟度都在持续深化，相关数据显示，2023年上半年全国大概新增了2700家电竞酒店，电竞酒店总量已经接近2.2万家，终端数净增12万台，全国电竞酒店终端数已超过66万台。
携程发布的《电竞酒店分析报告》则预测，电竞酒店作为电竞产业链的消费和衍生端，2023年市场规模将达到192亿元。这一发展速度在酒店行业的任何一个细分赛道都是难得一见的，而随着市场体量的扩容，电竞酒店市场也展现出新的特点：
第一，规范化程度越来越高。电竞酒店的发展过程中一直颇受争议，行业规范的缺位也让电竞酒店常陷舆论风波，但这一态势正在逐渐缓解。8月来，先是公安部召开发布会，提及要促进电竞酒店等新经济健康发展。随后文旅部和公安部发布《关于加强电竞酒店管理中未成年人保护工作的通知》，进一步加强电竞酒店产业的规范经营。迈点认为，多项政策的出台不仅意味着国家对电竞酒店产业的关注，同时也代表政府推动产业健康良性发展的决心，对于电竞酒店品牌而言，这也是其迈入高质量发展之路的关键基础。
第二，专业化程度越来越强。电竞酒店的兴起与发展与游戏竞技的普及和电竞产业的商业化密不可分，随着电竞赛事的发展，电竞酒店专业化程度也越来越高，主要表现为硬件设施的专业化，如电脑设备、游戏外设以及高速网络等不断升级；运营管理的专业化，以爱电竞酒店为代表的头部电竞酒店品牌不断优化产品和服务，打造符合电竞酒店的运营管理模式；市场发展的专业化，电竞酒店市场品牌化、连锁化程度正在不断提高，进一步推动市场发展进入全新航道。
第三，下沉和存量机会已经显现。随着电竞产业逐渐被大众接受，用户基础持续扩大，电竞酒店在消费者心中早已脱下了“新鲜事物”的外衣，年轻人的追捧也让电竞酒店在下沉市场找到了更大的发展空间。相关资料显示，目前国内电竞酒店主要集中分布在成都、重庆、长沙、郑州、合肥、西安等省会城市及中毒和东部区域中心城市，但随着未来城镇化水平的提升，非中心和省会城市电竞酒店数量将不断增加。与此同时，不少电竞酒店发展较早的城市也率先迎来了“衰退期”，硬件设备的迭代和装修的老旧使其不得不面临存量改造的挑战。相关数据显示，截至2022年6月，全国电竞酒店存量约11000余家，预计到2023年将突破20000家。
2、亚运将临，电竞酒店如何抢抓机会？
如果说愈发成熟的市场和愈发专业的品牌发展为电竞酒店市场奠定了强有力的基础，那么亚运会的爆发将成为电竞酒店迎接产业腾飞的加速器，这在过去的赛事发展中也有先例，2018年雅加达亚运会，电竞作为表演项目吸引大量关注，在没有直播信号的情况下，电竞项目热度值依然稳居第一，远超游泳、排球等传统体育项目，甚至超过2-9名加起来的总和。如今面对杭州亚运会带来的巨大流量，电竞酒店品牌应当如何抢抓机会？迈年总结为以下三点：
首先，营造氛围感。所谓三军未动，粮草先行，面对愈加高涨的亚运气氛和频上热搜的亚运关键词，电竞酒店品牌更需抓住流量密码，构建独特的“亚运氛围”，包括加强电竞酒店的装饰和布置，增加多元化的游戏主题、与游戏公司或电竞赛事方合作推广、提前升级酒店的硬软件设备以及服务人员的培训等。
以爱电竞酒店为例，其今年上半年就对线上渠道和系统进行了优化，先后推出了自主研发的爱游UU、中央预定CMS系统1.0版本以及收益预警系统1.0版本等，其中爱游UU作为电竞酒店线上预订系统已经通过软著、ICP和EDI资质认证，中央预订系统也首次接入了同程旅行渠道。与此同时，爱电竞酒店也在筹备亚运主题的系列营销活动，与去年年底的世界杯一样，爱电竞酒店将借助自身空间设备优势，进一步加强亚运会电竞赛事观看和参与的氛围感，让消费者沉浸式体验亚运氛围。
其次，增强社交性。电子竞技本质上是一种社交行为，团队协作、虚拟世界的生死较量以及微操下的逆风翻盘都让参与者和观看者肾上腺素飙升，而这也是电竞酒店的差异性所在，即除了要提供住宿服务以外，更要成为电竞爱好者们的社交场所。
今年上半年，爱电竞酒店共举行15场比赛，包括福星天选对抗赛、福星对抗模式、员工内部赛、蚂蚁电竞王者荣耀SOLO赛、英雄联盟六一乱斗、云顶S9端游个人赛、无畏契约个人赛、无畏契约5V5团体赛等，报名人数达700人。下半年由亚运会开场，爱电竞酒店或将围绕亚运会7大电竞项目开启多项赛事，进一步增加客人之间的互动，并利用社交媒体等线上平台，鼓励用户分享体验，从而进一步扩大品牌的流量池。
最后，提升产品力。不断提升电竞酒店的产品力是抢抓机遇的关键，这里的产品力一方面指的是高品质的产品服务，另一方面指的则是多元的产品供给。以爱电竞酒店为例，其在今年上半年已形成了多元化的品牌矩阵，旗下有爱电竞酒店——旗舰店（ADJ爱电竞）和优选店（IEH爱电竞）、艺龙电竞酒店——沉浸式中高端电竞社交酒店、艾特摩高电竞酒店——与华硕ROG玩家国度共同推出的高端电竞酒店品牌、优恩电竞联盟——集新媒体营销/酒店管理/电竞赋能以及中台运维为一体的综合开放性生态空间等。多元的产品模型为不同类型的消费者提供了适配的高质量酒店产品，同时也打造了更加多元的住宿体验。
另外值得注意的是，作为本届亚运会的中心，杭州及周边城市也正是电竞酒店发展绝佳的掘金场，联动本地市场精准营销，或将成为电竞酒店品牌亚运周期实现品牌发展和业绩攀升的关键。
3、后亚运时代，电竞酒店如何突围？
事实上，于电竞酒店市场而言，杭州亚运会的举办只是一个开始，亚运会之后的品牌竞争才真正是开始进入“长期战役”，那么在后亚运时代，电竞酒店品牌应当如何保持优势，迎接一波又一波的发展高潮？迈点认为有以下几个方面值得深思：
其一，深挖消费需求，提供多元产品和服务。与其他酒店类型不同，电竞酒店是完全生长于需求上的酒店品类，其拥有鲜明的消费驱动性，消费者对电竞产业的看法、对游戏市场的反馈、对住宿体验的要求均影响着电竞酒店的发展，这也要求电竞酒店品牌必须贴近用户，以“多元产品服务”应对“多元需求”。
以爱电竞酒店为例，其围绕电竞生活，以酒店为依托，已经形成了电竞酒店+赛事运营+电竞陪玩+新游戏研发+线上商城+游戏周边的电竞生活快乐空间，今年上半年其打造的多元品牌矩阵为消费者提供了更加丰富的选择，如艺龙电竞酒店更适用于Z世代新住宿新主张的沉浸式中高端电竞社交酒店、艾特摩高电竞酒店是全国首家与华硕ROG玩家国度共同推出的高端电竞酒店品牌以及优恩电竞联盟则是集新媒体营销/酒店管理/电竞赋能以及中台运维为一体的综合开放性生态空间等。在服务上，爱电竞酒店更是“细节控”，例如考虑到客人的消费习惯，爱电竞酒店前台可以提供煮水饺、泡面等夜宵服务，考虑女性用户的增长为其提供酒精、眼罩、发卡入住小礼包等。
其二，优化发展战略，推进下沉存量市场的开发。产业规模的扩容加速了电竞酒店市场品牌化和连锁化进程，这一趋势作用于酒店品牌身上也意味着其需要找到更大的机会市场实现品牌扩张，下沉市场和存量市场显然是还未完全开发的掘金地。在这一层面爱电竞酒店早已经验丰富，据了解，爱电竞酒店目前形成的多品牌战略便是针对存量和下沉市场做的深度布局，举例来说，艾特摩高是主打北上广深及热点二三线城市，瞄准具有消费力人群着力打造轻型的星级酒店标准，优恩电竞联盟则是在爱电竞酒店在下沉、存量市场的探索，其依托轻加盟的模式已经为多家电竞酒店做了店面的全面升级，今年上半年，爱电竞酒店品牌签约门店51家，艾特摩高电竞酒店签约3家，艺龙电竞酒店签约2家，已开启了下沉和存量市场的新征程。
其三，探索商业价值，进一步提升投资回报。目前来看电竞酒店在收入端的发展空间是被投资圈普遍认可的，但成本端的高投入同样也让不少投资人望而却步，因此对于电竞酒店品牌而言，降本和增收依然是品牌未来发展的关键词，这也是爱电竞酒店的优势所在。
在降本层面，爱电竞酒店坚持“轻装修、重机电”的建造方案，引入模块化装修降低装修成本，在“该花钱的地方花钱，不该花钱的地方省钱”。在增收层面，爱电竞酒店拥有极强的盈利能力，根据中国饭店业协会及爱电竞选住系统报表来看，爱电竞酒店无论是直营店还是加盟店都保持50%以上的经营利润和35%以上的净利润率，储值会员与散客比高达55%，客户滞留时间久也带动了客房内的小商品消费。截至2023年7月，爱电竞酒店在营门店总计120家，在营客房量近3000家，电脑PC数量7500台，单日最高RevPAR超过700元，上半年累计销售额超过1亿元。同时，爱电竞酒店一直致力于探索全新的综合业态和运营模式，据爱电竞酒店首席发展官刘威在迈点活动上介绍，将客房中的迷你吧换成配套丰富饮料零食的双开门大冰箱后，酒店营收提升了20%—25%，同时今年6月爱电竞酒店开始尝试直播带货，在经过不断复盘和总结后，截至今年7月，爱电竞酒店直播间总曝光量50w+，直播间成交单数300+，单场GMV已达到2w+，累计观看人数超过45w+，进一步为提升门店出租率开拓新的渠道。
其四，遵守行业规范，推动产业高质量健康发展。尽管生长于蛮荒，但随着市场的发展，电竞酒店产业必将走向健康的发展轨道，身处其中的电竞酒店品牌更应遵守行业规范，塑造标杆品牌。以爱电竞酒店为例，其为了推动电竞酒店的行业规范和高质量发展，积极参与电竞行业首项行业标准的制定，包括国家标准——《电竞酒店常用图形符号、标志应用要求》《电竞酒店未成年人保护措施》；行业标准——《电竞酒店网络监管技术措施》《电竞酒店 电竞房等级划分与评定》《电竞酒店行业从业人员能力要求》；团体标准——《电竞酒店行业自律规范》《电竞酒店信息化建设规范》《电竞酒店诚信评价指标体系》等，共同搭建电竞酒店的行业标准化运营生态圈，推动行业高质量健康发展。
4、结语
从某种程度上说，电竞酒店的迅速发展，不仅体现了电竞产业的巨大潜力，也展示了人们对于电竞运动的热情和对于专业比赛环境的追求，亚运会之后，电竞酒店将进入“专业竞争”的下半场，这不仅是对电竞酒店的考验，也是推动其不断进步的动力。我们期待看到，未来以爱电竞酒店为代表的电竞酒店品牌能够以更加专业的服务和更高的标准，为电竞产业的繁荣和发展做出更大的贡献。
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